社長・山崎登BLOG おしごとたのしく

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大切なお客様へ

2011/03/14

大切なお客様へ

3月11日東日本巨大地震でこの災害の影響を受けた皆様に、お見舞い申し上げるとともに、亡くなられた方々に、心よりお悔やみ申し上げます。

アスクルのサービスも、しばらくの間、北海道、東北および首都圏・関東地方の一部のお客様に対して、サービスの停止・遅れ等が発生し、ご迷惑をおかけしていることに対して、深くお詫び申し上げます。

皆様のご無事といち早い復興をお祈り申し上げます。

お疲れ様です。高橋です。

社長と飲み歩き会に参加をさせて頂き、ありがとうございます。
初めての経験・体験の連続でした。

気付きをあげます。


1.真剣に取り組む姿に感動をする
2.お客様が28人しかいなくても、9人のキャストは汗を流してショーをしてくれた
3.女性らしさの秘訣は、心を磨くこと
→環境整備、習慣整備につながると感じた
4.山崎さんの指輪は、小山社長よりも上手くなっているとキャバクラの女の子が言っていた
5.女の子は15分で交代する
→15分だとボロが出ない
6.キャバクラの女の子は話上手。褒めたり、話を合わせる
7.トイレには、規則などは張り出されている
8.カニ鍋は、カニの身から入れる。スープをきれいにするのがコツ
9.カニの身を取り出す道具はほじほじ
10.堂下さんは、キャバクラの女の子に鈍感を言われてしまった
11.ギャルソンでボトルを頼むお客はほかにはいない
12.チョコレートを口に含んで、テネシーを飲む
13.ショーに感動をしたらおひねりを渡すを決めていた
→事前に人数を確認し、割り箸を用意していただいていた
14.山崎さんが美濃子さんに言われて一番うれしかった言葉は、「10年後はもっといい夫婦になれるね」
15.山崎さんが今までで一番印象に残っている誕生日プレゼントは子供のころ。ものというよりも、気持がこもっているものの方がうれしい
16.長く働いてくれる人の存在は大事
17.私は丁寧に仕事をすることも大事。人によって評価はさまざま
18.共通のことがあると親しみがわく。
19.第2の案を用意しておくことで、楽しむことができる
20.ひとつ乗り越えたら、また新たなチャレンジをすることが大事。常にチャレンジし続けること

=======================================
お疲れ様です、櫻井です。

社長と飲み歩き会に参加をさせていただきましてありがとうございました。
気付きをあげます。


①がんばっている高橋さん、堂下さんと一緒に参加ができてうれしかった・

②武蔵野の社長と飲み歩き会でもかに道楽の一番奥の席を使っている。

③武蔵野では同じ部門の人が参加してはいけない。

④かに道楽は特別コース「小山コース」。かにだけを最初に食べてスープを透明にすることがコツ。

⑤目標を達成してやれやれ、ではなく、すぐに次の目標を設定することが大事

⑥今が一番ではなく、これからもっと良くなるということが一番うれしい。

⑦社長の方針に沿ってリーダーシップを発揮するひと、長く働いてくれる人の存在がうれしい。

⑧お店の方々がみんな小山社長のことを良く知っている

⑨へネシーのボトルに書いてある名前は「小山崎」。

⑩ロスタイムがあっても第二の案を用意しておけば大丈夫

⑪堂下さんはキャバ嬢から「本当にうれしそうね」と言われていた。

⑫山崎さんの指輪は、小山社長よりも上手くなっている

⑬女の子は15分ごとに交替される。
15分間ではぼろがでない。ころころ変わるので相性の良い女の子がどこかであたる。

⑭自然体の女の子、自分の弱みも見せる女の子が話しやすい。

⑮レビューのトイレの壁には、他の店の人にスカウトされたときの方針が張り出されている。

⑯女性スタッフが黒服の人とお付き合いしたら罰金100万円。

⑰山崎さんはショーを見てる間にキャストの人数を確認しておひねりの準備をしていた。

⑱ダンスの上手さ、見た目の美しさではなく、一瞬たりとも手を抜かない本気さ、表情に感動する

⑲華やかな舞台でも見えないところで練習している。

⑳舞台が狭いことを言い訳にしない
=================================

お疲れ様です。堂下です。

社長と飲み歩き会に参加させていただきまして、ありがとうございます。
気づきをあげます。

かに道楽
①新卒は全部わからないものと思って接する
②部下の教育は、その人の3年後をイメージしてやる
③堂下喜信はお酒が弱いが復活も早い
④採用もライバルとの戦い
⑤高橋さん「いいかっこうしようとすると、痛い目にみる」
⑥評価は仕組みでやればいい
⑦人をみる=その人自身をみて、 どうすればその人が成長するかという視点でみる
⑧一番奥のいつも小山社長がとる部屋で食事ができた
レビュー
⑨ここでもいつも小山社長が座る席に座る
⑩山崎さんの真似をして、千円札で指輪を作る→山崎さん「ちゃんとできてなかった」
⑪お客様の声「鈍感そう」
⑫櫻井さん「常に鼻の下伸びてたね」
⑬レビューにマフラーを忘れる→黒鳥の湖がその間に一杯になってしまった
⑭ほとんどの人が小山社長のことを知っていた
ギャルソンパブ
⑮山崎さんのお金の使い方はすごい
⑯山崎さんが千円札でおひねりをつくって投げていた。私がぽけーと見ている間に準備されていた
⑰ヘネシーは強烈。櫻井さんがヘネシーで元気になっていた
⑱写真集を買ってしまった。山崎さん「俺ならそんなの買わない」
⑲ステージでは絶対手を抜かない。汗だくで踊っている姿に感動した
⑳ライバルに勝つ

社長と飲み歩き会
☆☆☆皆さん お待たせしました!!!☆☆☆

幹事の櫻井友子です。
来る2月26日(土)に「社長と飲み歩き会」を開催します。

山崎さんと少人数で話ができ、いろいろ質問もできます。
更に普段行く事が出来ない色々なところに行けるチャンスです!!

パート社員、新卒も参加OKです!
いままで立候補して参加出来なかった方も、じゃんじゃん立候補して下さい。

定員は3名です。
立候補の際は「事業部名」「名前」「ボイスメールID」「参加決意」を
記入の上【???@bun-eidou.co.jp】までお送り下さい。

■最終締め切りは、2月12日(土)の17時です。

当選の方には、後日、連絡します。
(立候補者多数の場合は早めに締め切ります。)

皆様の立候補お待ちしております!!!

■開始・集合: 17時30分 新宿かに道楽本店、
5千円会費(パート社員は3千円)です。


☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
17時30分 新宿かに道楽本店

新宿歌舞伎町コース。社員としっかりコミュニケーションを取ることを
目的とするため、最近1軒目はかに道楽。料理は小山社長コース。

IMG_2124.JPG

幹事は、前回六本木コース参加の櫻井友子。選抜メンバーは、
集合時間まで社長に知られていけない(漏れると罰金)、
守秘義務を練習するしくみになっている。

最近活躍していて、手を上げるのが早かったこのメンバーが
選出される。

乾杯は、ビール。ビール命の櫻井に合わせて、大大ジョッキ。
sakurai.JPG

かにの刺身が、どうしても食べたかった高橋。
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次の恋のアタックに向けて、エントリーした堂下。
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3つの質問。
高橋祥子
takahasshi.JPG

●パート社員のいいところは。
●誕生日プレゼントの思い出は。
●私のハッピーとステップアップは。

櫻井友子

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●奥さん(神さん)にいってもらった言葉で、
一番うれしかったことは。
●私のハッピーとステップアップは。
●アスクル初期の印象深いお客様は。

堂下喜信
doushita.JPG

●なぜ私を採用したのか。
●人を見るとき、どの部分を見て評価をしているのか。
●私のハッピーとステップアップは。

行きたい所リクエストタイム。
櫻井   おかまバー
堂下   キャバクラ(天然がいいと)
高橋   養殖系(櫻井と一緒)

4人でシャブリワインも空けたところ、
堂下が、「ちょっと気持ち悪いのでトイレ」と行ったきり、
戻ってこない。外から「天然にいけなくなるぞ」と行ったら、
復活してきた。最初のロスタイム。
IMG_2135.JPG

各お店の支払いは、交代で山崎の財布を持っていき、自分の名前を
書いてもらった領収書をおみやげに持って帰る。

歌舞伎町一番人気のお店に。
IMG_2138.JPG

一番弾けていたのが櫻井。隣の花子さんと盛り上がっていた。
「指輪が最近上手になった」と、やはり回数が大事。
「女子トイレを見てこい」と高橋に指示。
表の華やかさの裏に、プロの世界の規則が明示されている。
堂下は、ずっと鼻の下を伸ばして、でれでれ。
女の子に「あの人鈍感ね」と言われてショック。

堂下が前のお店に、マフラーを忘れて、2回目のロスタイム。
その間に黒鳥が満席になったため、第2、第3の案を用意。

急遽タクシーで、西新宿に移動、住友ビル49Fのギャルソンパブに。
IMG_2140.JPG

お上りさんが記念写真。
IMG_2139.JPG

前列席を確保。
一口ウン千円のへネシーのストレートとチョコで乾杯。
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ヘネシーのストレートで、思わずこの顔。
ガンガン飲んでいたのは櫻井。
高橋は、ショーに圧倒されっぱなし。
IMG_2146.JPG

店の入りは、ファーストショーは満員で、セカンドショーは6割で30人。
少なくてもダンサーが手を抜かずに、懸命に汗をかく姿は心地良い。
ショーの最後に、小山昇流・おひねりを全キャストにしたら、3人が挨拶にきた。

上手や綺麗よりも、懸命な姿が人に感動を与えると4人で共有。

堂下さんが勢いで写真集を買った時点で、自宅での私の罰金が確定する。

23:45過ぎにお開き。
0時10分で罰金1万円。おやすみなさい。
株式会社山崎文栄堂 山崎登

【ありがとう】1月25日分
ありがとう やさしさは 荷物にならない 贈り物


【ありがとう】1月27日分
ありがとう 素直が いちばん だからね




【ありがとう】1月29日分
ありがとう 自信は 成功への しんげん地




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【スピード整理】1月20日分
書類整理の5悪とは、1.書かず 2.捨てず 3.分けず 4.立てず
5.戻さず。書くと共有財産が増え、捨てると新陳代謝が高まり、分けると検索スピードが高まり、立てると取り出しやすい、戻すと情報の活用度が高まる


【スピード整理】1月22日分
効率的にメールを処理したい。日本の社会人は1日平均62通受け取るそうです。1.個人宛以外のメールは読まない。2.時間を区切って読む。3.返信は、結論要件を3行以内で書く。仕事が出来る人ほど、自分なりのルールがあり、自分と相手の時間を大事にします。




【スピード整理】1月24日分
書類は減らすのが目的でなく、書類を活かす。メールのデジタル情報は、プリントアウトした方が、やるべきことの納期管理が出来る。書き込みができる。大量の資料にざっと目を通せる。不要になったら捨てれば良い。活用している時だけ紙という手もあるのです。




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