『環境整備』は全ての事業活動の原点、そして『環境整備』により業績が上がるのですね。

29期実践塾第1講2日目、最初から29期の人は大変盛り上がっていました。1次会、2次会、3次会とみなさんに、大変ご馳走になりました。私も2回ご馳走しました。

3次会の支払は、新たなジャンケンのスタイル。3回以上参加のグリーンのバッチを付けているグリーン車チーム5人と普通車チーム5人に別れ、先鋒、次鋒、中堅、副将、大将と、まるで騎馬選のように、ジャンケン。グリーンの先鋒ででた私が、普通車の方を、じゃんけん５連勝でやっつけてしまって、グリーン車は大騒ぎ、普通車の方は大変盛り下がっていました。

武蔵野さんは、3ヶ月前に訪問したときと全く変わっていまして、成果を出す為の見える化に特化しています。ダスキンプラズマクラスターのとてつもない目標台数260台を『見える化』によって全部達成してしまいました。目標達成が明確になって、目標達成してない人は、未だにハッキリわかるようになっていて、全てがそうやってチェックにより成り立っている。

仕事の物も、進捗がハッキリと分かって。Ａ週、Ｂ週、Ｃ週、Ｄ週によって、ポストイットの色が違うので、「これは進んでいる」「これは遅れているな」ということが一目で明確になるのです。

「事務管理」っていう部署名を「営業サポート」と名前を変えたら、徹底的にお客様のサポートが進む。

参加のみなさんが4時30分から5時にに起きたのですが、小山社長がずっと朝から晩まで説明、昼の勉強会から夜の勉強会まで精力的にこなし、経営者はみんなクタクタになりました。

業績を伸ばす為に、『環境整備』があるのだなと改めて感じさせていただいております。

／NO.1宣言「書類の整理整頓日本一」 山崎登
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