採用チームの本音｜山崎文栄堂

こんにちは！
採用チームの仲山です。

４月１日、山崎文栄堂2008年新卒入社式がありました！
今まで内定者として研修、アルバイトに参加してくれた４人が
ついに社会人としての1歩を踏み出しました。

まずは全員で経営理念の唱和です。


山崎さんからお話を頂きます。
「どんどんチャレンジして失敗してください！」
先輩社員の失敗談も交えながら、エールを送っていただきました。


採用チームオーナーの櫻木さんから、4人の選考中のエピソードを話していた
だきました。

選考中のアンケートのコメント、エピソードの中を紹介しました。
３次選考の後の岡田さんのアンケートには、
「また会うと思いますので宜しくお願いします」といった強気なコメントも･
･･。
たっぷり楽しませていただきました。

直属の上司から一言ずつ頂きます。
高橋さんの上司になった清家さん。
「実行計画をもとに一緒にお客様に喜ばれる活動をしましょう」

岡田さんの上司になった櫻井さん。
「たくさんお客様の声を聞いていきましょう」

中川さん、玉林さんの上司になった山崎将央さん。
「一緒に、渋谷区、港区のお客様をもっと増やしていきましょう」


そして新入社員からの決意表明です。
中川さん「成果を出していきます」



高橋さん「清家さんにたくさん質問して実行していきます。」



玉林さん「気分ではなく、成果に向かって精一杯頑張ります」



岡田さん「明るく笑顔で頑張ります」



新しい名刺の授与です。
この名刺を持ってたくさんお客様に会いに行ってくださいね。



最後に若狭さんからお言葉を頂きます。
「まずは、返事・笑顔・挨拶。それから環境整備を徹底してください」


中川さん、高橋さん、玉林さん、岡田さん、入社おめでとうございます。
一緒に仕事が出来ることがとても嬉しいです。
これから一緒にお客様のためにがんばって行きましょう！

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こんにちは！
採用チームの仲山です。

4/2に新入社員に向けて、『個人教室』を行いました！
個人教室というのは、山崎文栄堂の教育制度のひとつで、
先輩社員が自分の仕事や、山崎文栄堂の文化について
それぞれ新卒のためにテーマを決めて25分間話をするというものです。

ちなみに今年はこんなテーマでそれぞれ話しました。

山崎将央「アピアランスについて」
仲山　「新卒の仕事について」
平野 「アスクル外について」
岩崎 「業務について」
徳田 「アスクル外家具と施工について」
島田 「アスクルの注文からお届けまでの流れについて」
若狭 「環境整備について」
関谷 「エコサポート事業部について」
石本 「アスクルアリーナについて」
櫻井 「定例の勉強会や会議・ミーティングについて」
清家 「アスクルクラブの獲得⇒登録⇒注文⇒支払い について」
垣鍔 「経理について」
櫻木 「サイボウズについて」
関根 「アスクル家具サポートについて」



新入社員の感想を聞いたところ
「若狹さんからのお話で目標を持って、実施することが大切だと気がつきました！」
「アスクルのこと、社内のことで初めて知ることがたくさんありました。」
という声があがりました。

私も去年個人教室を受けて、実際の仕事について理解が深まりましたし、
なにより、入社してすぐに先輩社員とのコミュニケーションが
取れたのが大きかったと感じます。
来年の個人教室も今から楽しみです。

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こんにちは。
09内定者の堂下喜信です。

4月11日の山崎さんのかばん持ちの
気付きをアウトプットをさせていただきます。

１日の流れを報告させて頂きます。


7:15 山崎文栄堂　集合
7:45 早朝勉強会参加
8:40 朝礼
9:00 銀行訪問（５行）
12:00　昼食
13:00　銀行訪問（１行）
15:00　気づき記入
16:00　最終面談
17:00　アンケート
18:00　退社

●7：15
山崎文栄堂集合。
山崎文栄堂の早朝勉強会に初参加。
「仕事が出来る人の心得」の読み合わせ。
個人的に結構好きです。

・考え方が違う
→これは普通のこと。調整がつかないのが普通。考え方が違っても、その場で決
定する。
　やってみれば○か×かがわかる。基準をつくることで考え方を同じに近づける
ことができる。

・考える
→新人で考えているやつは最悪。体験、経験がないのに考えてちゃダメ。体験、
経験することが大事

・変化
→お客様は常に変化している。だから会社は変化、チャレンジをしなければなら
ない。
　クレームは最高の体験。

・考えておきます
→＝何もしませんということ（＝行きたくない、したくない、気持ちがない）
　即決が大事。やるか、やらないか。するか、しないか。

・熱意×考え方×能力＝仕事
→考え方は正しい人と会うことで100に近づく。
　「類は友を呼ぶ」「朱に混ざれば紅くなる」（名古屋眼鏡説明会、小林社長談 ）

・頑固
→歳をとったと言うことです。これでいい、これが最高、これが絶対…脳の老化 。

・メモをとること
→＝覚えること、＝忘れること。書くことで整理され、スッキリし、明確になる 。
　とらないと頭がパンパンになる。

・環境整備
→掃除をすることが目的ではない。形から入り、心に至る。嫌なことをみんなで
やるから良い。 絶対優先で決められたところをきちんとやる…信頼される人間へ
一生懸命やる人が損をする会社ではダメ。

・冠婚葬祭
→特に弔いごとは厚くする気持ちだけじゃダメ。
　喪主の人に自分がこうして来ていることを気づいてもらわないとダメ。
　やればいいんじゃない、目的を果たさないといけない。


●8：40
銀行に向けて山崎文栄堂を出発。
山崎さん、垣鍔さん、仲山さんに同行させていただく。
↑
打合せの場所に入るときはかばんを肩にかけない。手で持つ。

855
さわやか信用金庫様に到着。担当の人の名前を確認。
横一列に並んで開店を待つ。

●9：00
さわやか信用金庫様、訪問。

今現在の会社の状態をお話する。

①前置き （社内の近況など）
→山崎さんから、
「この度経理担当が仲山に代わるということでよろしくお願いします」
②数字報告
③前年対比
④事業戦略について
⑤キャッシュフローについて
⑥新入社員が即戦力として活躍
→資料をみせながら、数字を強調し、１・２年目の人の活躍を報告。
　会社が活性化される。上の社員へのよい刺激となる。
⑦現在の目標設定
⑧新規事業のエコサポート事業部について
⑨パブリシティ記事、日経ベンチャー紹介
→垣鍔さんが全国誌に掲載されたことや、
素早いクレーム処理について、最近あった古紙偽造事件を例にとり記事を紹介 。

●9：35
飲み物を賭けて、シェアじゃんけん。
仲山さんご馳走様でした。

●9：45
商工中金様、訪問

●10：30
三井住友銀行様、訪問

●11：00
ボイスメールタイム。この時少し休んでしまう
→そのあと山崎さんに「かばん持ちはもっとよく集中して、見て、聞かないと！ 」とご指導を頂く。
　はっとする自分がいました。
　また山崎さんは街中をよく見回している。他の企業はみんなライバル（山崎さ ん談）
　やはりアンテナをはっておくことは大事。

●11：30
みずほ銀行様、訪問

●12：15
お昼ごはんをご馳走になる。ご馳走様でした。

その時少し山崎さんとお話させていただく。
その時の気づき
・相手をわかっているかどうかが大事。こちらのことをどう思っているのか。
・相手はしっかりこちらのことを見ている。
・支店長さんとお話できることなんてありえないよ。
それわかってる？（山崎さ ん談）
→いまいち実感がなかったのが本音です…
・新卒をとることは、将来への投資である。

●13：00
三菱東京UFJ銀行様、訪問
　

●14：00
ファミレスでお茶をする。
山崎さんは15分間仮眠されていました。
その間に気づきと書き、夢シートを記入。


●15：0０
会社に戻り、気づきを20個書く。
そのとき書いたものも載せておきます。
・採用活動、銀行訪問は将来への投資
・マイナス要因を逆にプラス要因と考える
・若手が中心となって活躍している→活性化、3、4、5年目が危機感を持つ
・銀行訪問は数字の報告、どのような戦略か、記事を見て頂く
・最初の話は覚えていない。逆に最後の話は覚えている。
・同じようにやっていても、成長しない。チャレンジして変化する
・かばん持ちは常に集中して、見て、聞かないとだめ。
・金融機関でも「エコ」が重要視されてきている。→エコブーム
・「見られる」→見てもらうことで自分が変わる、変わらざるをえない
・クレーム処理はスピードが非常に大切
・抽象的が悪いのではなくて、それをわかっていることが大事
・サッカーに向けた情熱を他に注ぐ
・決定は必ず傷みを伴うもの
・社長の仕事は決定


●16：００
最終面接。
いきなりでびっくり。若干放心状態…
前日に6時間くらいかけて、夢シートを書いており、自然に山崎文栄堂への想い
が口から出ました。
涙もでました。
自分でもびっくりでした。
「堂下さんは山崎文栄堂に合っている」この言葉めちゃくめちゃ嬉しかったです 。


●17：０0（時間は曖昧です）
アンケートを書いて、少し若狭さんとお話をしました。
私：「サッカーについてはすごく具体的だけど、サッカー以外のことが抽象的だって言われました」
若狭さん：「だってサッカー以外してこなかったんだからしょうがないじゃん」
私：「あっそうですよね！しょうがないですよね」


●18：00
山崎さん、先輩社員の皆さんに挨拶をして退社！！！

山崎さんかばん持ちをさせていただきまして、ありがとうございました。
垣鍔さん、仲山さんありがとうございました。

ブログを読んで下さった皆さん、
最後までお読みいただきまして、誠にありがとうございました。

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