採用TOPに戻る

2010/11/07

内定者セールス研修に参加しました!その1

こんにちは!
アスクル事業部の鈴木正隆です。
2011年度の内定者4名と株式会社武蔵野様主催の
内定者セールス研修に参加してきました!

■■内定者セールス研修■■
【目 的】 一件一件のお客様の大切さを「知っている」から「理解する」。
       市場にはお客様とライバルしかいないことを理解する。
【会 場】 吉祥寺東急イン
【日 時】 11月7日(日)15:00~22:00
       11月8日(月) 8:00~21:00

内定者が初めてのセールスを経験する研修です。
内定者総勢102名の参加です。

はじめに、この研修に参加をする目標を設定します。
少し早めに集まって「ねぎし」で採用チームと内定者で目標の設定。

ser1.JPG

いよいよ会場に入ります。

16:00 研修が始まりました。
株式会社渡辺住研の渡辺社長から
「セールス」について、仕事についてのお話を頂きます。

「そんな、甘いもんじゃないんだよ。」「物を売ることの大変さ、うれしさがわかるよ。」
内定者全員が引き込まれる、渡辺社長の体験談を踏まえた講義でした。

次はビジネスマナーについての勉強です。

まずは発声の練習です。
口を大きく開けて、「あーあ、あーあ、あーあ…」

ser2.3.JPG

笑顔体操。
目尻と口角がポイントです。
指を二本出して、目尻を上げたり、下げたり・・・

ser5.JPG

だんだんほぐれてきました。
続いて、あいさつの練習です。
まずは、滑舌の練習。「あいうえお!いうえおあ!!…」

ser2.JPG

続いて、お辞儀の練習。「30度。頭を下げずにお尻を引く。」
全員がそろうまで練習します。

ser3.JPG

笑顔も忘れずに!

DSCN3237.JPG

きれいになってきましたね。
笑顔もすばらしいです。
次は、アピアランス(身だしなみ)チェックです。
向かい合って、チェックシートに基づいてお互いにできているかをチェックします。
ser6.JPG

野村さん、ボタンのほつれまでチェックしてますね。Goodです。

DSCN3240.JPG

DSCN3242.JPG

最後に、本番に向けて「ロールプレイング」をします。
社員の先輩をお客様に見立てて、商品の紹介をします。

最後に私がチェックをします。

ser8.JPG

みんなも見守ります。
野崎「迫屋さんならできるって」
野村「よし!行け!」

ser9.JPG

全員合格!涙を流しながら、真剣に頑張りました。

最後に、内定者一人ひとりの目標を書いて1日目は終了です。
ser10.JPG

よし!明日必ず目標の件数目指してセールスするぞ!!

ser11.JPG

ser12.JPG

----------作成--------------
  アスクル事業部 鈴木 正隆
-----------------------------------

アスクルカタログ秋冬号をお届け希望の方はこちら

機密文書回収をご希望の方はこちら